Machen Sie den Quantensprung zur Bestandskundenbetreuung und Neukundenakquise 3.0 und nutzen Sie die Möglichkeiten des Internet so effektiv wie möglich, um Ihrer Konkurrenz immer eine entscheidende Länge voraus zu sein.

Das ist nicht nur zeitgemäß, sondern auch hoch-effektiv und wird Ihre Kunden begeistern.

Moderne Bestandskundenbetreuung, die automatisch zur Akquise neuer Verträge und neuer Kundenbeziehungen führt, integriert die Möglichkeiten der neuen Kommunikationstechnologien effektiv in Ihr Tagesgeschäft.

Die dabei entstehenden Synergien sind auf den ersten Blick gar nicht abzuschätzen:

  • Sie versenden regelmäßig hochwertige Newsletter an Ihre Bestandskunden, die wichtige Informationen enthalten, einen Bedarf wecken und für Feedbackmöglichkeiten bzw. Anfragen sorgen.
  • Gleichzeit sind Funktionen zum Weiterleiten an Freunde und Bekannte sowie “Teilen” etc. für Social Media wie Facebook, Twitter etc. enthalten.
  • Sie erhalten aus Ihrem Kundenbestand Anfragen, auf die Sie entweder individuell, mit einem vorbereiteten Fragebogen oder mit einem weiteren, vertiefenden Newsletter reagieren können – auch dieser sollten wieder die Weiterleitungsfunktionen enthalten.
  • Parallel dazu enthält Ihre Homepage Elemente, die genau die aufgeworfenen Fragestellungen des Newsletters bearbeiten, als Suchkriterien enthalten und zum Handeln auffordern.
  • Sie können auf weiterführende Quellen, wie beispielsweise themenbezogene, auf Ihre Dienstleistung zugeschnittene Videos verweisen. Auch hier wieder die Aufforderung, diese wichtigen Informationen an Bekannte und Freunde zu verteilen, um diesen einen Mehrwert zu verschaffen.
  • In den Videos werden wiederum Redewendungen benutzt, die Sie als Keywords in Ihren Newslettern und auf Ihrer Homepage verwenden – Eine entsprechend formulierte Suchanfrage landet bei Ihnen.

So lässt sich ein Kreislauf beliebig konstruieren, der aber immer eines zur Folge hat:

Sie erhalten regelmäßige Anfragen von Bestandskunden und Neukunden! + Sie können die Kaltakquise begraben.

Dass die Konzeption einer solchen umfassenden Strategie nicht einfach ist und daher den Profis überlassen werden sollte, ist Ihnen nachdem Sie den gesamten Text durchlaufen haben, ohne weiteres einleuchtend.

Delegieren Sie diese Dienstleistung an Profis. Das wird zwar Geld kosten, aber dieses Geld wird eine wahrhaft goldene Investition für Sie sein.

Am Ende haben das Wichtigste erreicht: Kunden fragen von sich aus nach Ihrer Dienstleistung!